今度こそ出発 だけどアリタリアは…

このとき乗ったのは、当時導入されて間もない、ボーイングのB777。
新型ってことで楽しみにしていたんですが、離陸直後に個人用テレビが操作不能に。私たちが座っていた一区画の20席くらいがテレビ、ライトが付かず、アテンダントを呼ぶスイッチもきかなくなってしまいました。

客　「なんかリモコンが使えないよ！？」

イタリア人アテンダント「コンピューターを再起動してきます」

一瞬使えたようだけど、すぐに固まってしまう。

客　「またリモコンが使えないよ！？」

イタ「コンピューターを再起動してきます」

再起動する度に全員のモニターが再起動され、見ていた途中の映画が途切れてしまい、あちこちから「あぁ！？」といううめき声が。

客　「まだ使えませんが（怒）」

イタ「私にもわかりません ┐(-。-)┌」

結局直らず、日本人フライトアテンダントが、各席に謝りに。
イタリア人フライトアテンダントは直らない説明すら、しに来ない。イタリア人フライトアテンダントの方が多かったのに。

個人テレビが使えないので、前方モニターを眺めているしかないんですが、これがずっと同じ映画が流れているだけ。誰も見ていないので、チャンネルを変えてもらえないかと言いにいきました。

私　「あの映画、ほかのに変えて欲しいんだけど」←とイタリア語で

イタ「プログラムが決まってるから変えられません」←とイタリア語で

むううう・・・これ以上言い返せない。

そこで日本人フライトアテンダントにも聞いてみました。

日本ア「変えられるはずだから聞いてみましょう」
ああ・・・日本人は日本人的な対応をしますね。
このトラブルで日本人フライトアテンダントの一人だけ（！）が大変そうだったので、それ以上のことは諦めました。

とにかくアリタリアは最低だ、と思ってしまう出来事でした。